Projekt: Neupositionierung regionales Internet-Portal für eine Tageszeitungsgruppe

Ausgangssituation

Die Internetauftritte der Gruppe spielten jahrelang keine strategische Rolle. Die Onlinetochter war als reiner Dienstleister ohne echte Produktverantwortung positioniert. Somit konnten die Online-Aktivitäten nicht ausreichend in den Konzern integriert werden. Die Verantwortlichkeiten für Inhalte, Technik und Vermarktung waren im Haus verteilt und vielfach gar nicht geklärt. Die Marktposition im User- und Werbemarkt stellte sich als absolut unbefriedigend dar. Deutliche Ineffizienzen und Defizite in Technologie, Organisation und Vermarktung führten zu einer unterdurchschnittlichen und intransparenten Erlössituation.

Zielsetzung

Das Ziel war eindeutig: Die nachhaltig erfolgreiche Produkteinführung. Aber unsere Aufgabe war vielfältig. Sie beinhaltete die Erarbeitung der Marketingstrategie, des Vermarktungskonzepts, des Technologiekonzepts die Umsetzungssteuerung und eine vollständige Reorganisation der Onlinegesellschaft.

Unser Vorgehen

• Strategieentwicklung: Auf Basis der groben Grundlagenstrategie entwickelten wir die strategische Ausrichtung und Positionierung sowie die Marketing-, Technologie- und Vermarktungsstrategie.
• Know-how-Transfer: Wir stellten dem Unternehmen zwei Interims-Manager zur Verfügung. Einer unserer Mitarbeiter übernahm eine Geschäftsleitungsfunktion und ein weiterer die Leitung der Vermarktung.
• Prozesssteuerung: Auch die Steuerung des gesamten Entwicklungsprozesses des Portals und der Basis-Infrastruktur begleiteten wir maßgeblich.
• Prozessoptimierung: Wir unterstützten unseren Kunden bei der Personalbeschaffung und –entwicklung sowie der Prozessgestaltung und –optimierung.
• Markteinführung: Schließlich sanierten wir zusammen mit dem Kunden das Vorgängerunternehmen, halfen beim Verkauf von Unternehmensteilen, in der Markteinführung, Werbeplanung und in der Optimierungsphase.

Ergebnisse

Gemeinsam setzten wir alle Ziele erfolgreich um. Das beinhaltete ein vielseitiges Maßnahmenpaket, wie die Etablierung der Angebote unter einer neuen Dachmarke, die Nutzungssteigerung und die Nutzungsfrequenz, die Vervielfachung der Werbeerlöse des Portals, die Etablierung crossmedialer Arbeitsweisen in Redaktion, Vermarktung und Vertrieb, die Schaffung einer sehr modernen Infrastruktur für alle weiteren Online-Angebote der Gruppe sowie die Etablierung einer neuen, effizienten Führungsstruktur und eines motivierten, auf den Markt ausgerichteten Unternehmens.

Jens Löbbe, Interim Manager: „Nach über einem Jahr intensiver Arbeit bin ich froh und auch ein wenig Stolz über das Erreichte. Die Onlinetochter unseres Kunden ist vollständig neu aufgestellt, das Produkt wurde erfolgreich gelauncht und die Vermarktung funktioniert hervorragend. Die Saat kann nun aufgehen.“

Ihre Fragen zu diesem Projekt beantwortet gerne Jens Löbbe.