
Projekt: Gesamtprojektsteuerung Online für einen führenden Deutschen Fachverlag
Ausgangssituation
Unser Kunde plante die strategische Neuausrichtung seiner Onlinesparte. Diese sollte auf Basis identifizierter Potenziale neuer Teil des Kerngeschäfts werden. Ziel war es, neue Geschäftsfelder zu erschließen und bereits vorhandene zu intensivieren. Um das zu erreichen plante man, die vorhandenen Onlineauftritte zu optimieren und um moderne Produkte zu erweitern. Auf Basis eines neu einzuführenden WCMS sollten Produkte wie u.a. e-learning-Tools, Online-Nachschlagewerke und touristische B2B communities entwickelt werden. Marktzwänge bedingten für einige Produkte fixe Zeitvorgaben. Aus eigener Kraft konnte der Verlag das Projekt nicht durchführen, weil sowohl das Know-how als auch die Ressourcen fehlten.
Zielsetzung
Kirchner + Robrecht erhielt den Auftrag, das Gesamtprojekt „in time, quality and budget“ zu steuern und umsetzen zu lassen. Dies beinhaltete die Planung, Strukturierung, Terminierung, die konzeptionelle Steuerung und Zusammenarbeit mit dem Dienstleister, der das Vorhaben realisierte.
Unsere Vorgehensweise
- Projektplanung: Nach Abstimmung der Ressourcen und terminlichen Zielvorgaben erarbeiteten wir erste Gesamtprojektpläne
- Projektmanagement: Zunächst etablierten wir pragmatische toolbasierte Projektmanagementstandards, sorgten für schnelle Entscheidungsstrukturen und kümmerten uns um das Teambuilding der beteiligten internen und externen Mitarbeiter
- Die Vorgabe strategischer Zielsetzungen gehörte ebenso zu unseren Aufgaben wie die kundeninterne Abnahme von Konzepten
- Regelmäßig kontrollierte K+R die Einhaltung der definierten Meilensteine beim Auftraggeber und beim Dienstleister
- Die Fortschritte des Projektes wurden regelmäßig konsolidiert ins Haus kommuniziert
- Steuerung des externen Dienstleisters: Kirchner + Robrecht definierte fachliche Qualitätsstandards und steuerte den Realisierungsdienstleister auf Wunsch des Kunden zum großen Teil eigenverantwortlich. Intensive standardisierte Kommunikationsstrukturen sorgten für Transparenz und eine optimale Reaktionsfähigkeit
Ergebnisse
Das Projekt wurde erfolgreich und termingerecht durchgeführt. Kirchner + Robrecht erreichte eine hohe Identifikation der Mitarbeiter des Verlags mit den Projektzielen, so dass die Arbeit im Team äußerst effektiv war. K+R stellte einen optimalen Preis für die zu realisierenden Produkte sicher und sorgte für eine schnelle und reibungslose Bereitstellung. Der Mitarbeiter von K+R wurde dann plangemäß von einer neuen adäquaten Ressource abgelöst.
Die neu etablierte Online-Unit sorgte bereits im Folgejahr für eine erhebliche Umsatzsteigerung im Onlinebereich.
Patrick Seydel, Projektleiter: „Durch den Einsatz eines externen Projektmanagers konnte in kurzer Zeit ein Team geformt werden, dass in hoher Geschwindigkeit, guter Qualität und zu adäquaten Kosten Ergebnisse erzielte. Planungen wurden erreicht oder sogar übertroffen. Und dazu hat es den Beteiligten auch noch Spaß gemacht.“
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