Projekt: Konzeption und Umsetzung strategisches Controlling

Ausgangssituation 

Unser Kunde definierte neue strategische Unternehmensziele. Dadurch entstanden neue Anforderungen an sein Controlling. Denn dieses setzte das Unternehmen bisher nur begrenzt zur Steuerung des operativen Geschäftes ein.

Zielsetzung

Die Aufgabe für Kirchner + Robrecht bestand darin, ein Management Cockpit für die effiziente faktenbasierte Unternehmenssteuerung zu entwickeln. Es sollte auf das Top Management des Kunden abgestimmt sein.

Unsere Vorgehensweise

• Anforderungsprofil: Zuerst erarbeiteten wir mit den Geschäftsführern und Ressortleitern die Anforderungen an das strategische Controlling und konsolidierten diese.
• Kennzahlenevaluation: Es folgte die Beseitigung der Daten-Gaps im bestehenden Kennzahlensystem durch Entwicklung neuer, aussagefähiger Kennzahlen. Mit allen relevanten Entscheidungsträgern kommunizierten wir die Ergebnisse und stimmten sie ab. So sicherten wir ein umfassendes und für die Anwender effizient nutzbares System.
• IT-Prozessanalyse: Dann definierten wir die Datenquellen und implementierten die Datenbeschaffungsprozesse zur Sicherstellung der Darstellbarkeit der Kennzahlen.
• Management Cockpit: Schließlich setzen wir das Kennzahlenwerk in einem grafischen Management Cockpit auf Basis VBA / MS-Excel um und entwickelten Interpretationshilfen (z.B. Definition von Abweichungsbandbreiten und Reportingvorgaben).

Ergebnisse

Am Ende des Projekts konnten die wesentlichen geschäftskritischen Kennzahlen und –größen in neun Reportingfeldern (dazu gehörten Kunden, Markt, Ertragssituation und Kosten) regelmäßig ermittelt und aufbereitet werden. Diese waren nach strategischen und operativen Zahlen differenziert. Das Unternehmen war nun in der Lage, geeignete Frühindikatoren zur strategischen Steuerung des Unternehmens abzuleiten und darzustellen. Auch waren implementierte Prozesse zur zeitnahen Datenbeschaffung und –aufbereitung vorhanden. Wir stellten dem Unternehmen ein leistungsfähiges Tool zur automatischen grafischen Aufbereitung und Auswertung der definierten Kennzahlen nach Ländern, Geschäftsbereichen und Perioden zu Verfügung.

Weitere Fragen beantwortet gern Peter Schwalbach.